Términos y Condiciones del servicio NeuralJuris.
NeuralJuris es una plataforma de software como servicio (SaaS) de apoyo al ejercicio profesional del derecho: redacción asistida de escritos, organización de expedientes, analítica de viabilidad, concepto técnico de PCL y verificación de citas contra fuentes oficiales, operada por el Grupo Jurídico Abogados Castro Zapata (Pereira, Colombia).
NeuralJuris es una herramienta de apoyo dirigida a abogados y despachos. Los borradores generados por la inteligencia artificial deben ser revisados, ajustados y aprobados por el abogado responsable antes de su uso; la plataforma no presta asesoría jurídica directa al público ni sustituye el criterio profesional. Las estimaciones de viabilidad o probabilidad son orientativas, se basan en datos históricos y no constituyen promesa ni garantía de resultado.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y del uso de su cuenta. No está permitido usar la plataforma para fines contrarios a la ley, para vulnerar derechos de terceros, ni para intentar acceder a datos de otros usuarios.
Los planes parten de $90.000 COP mensuales por abogado, según lo publicado en planes y precios. Los cambios de tarifa se anuncian con antelación razonable y aplican al siguiente período de facturación.
Los documentos y datos que el usuario carga, y los escritos que genera, le pertenecen. La plataforma, su código, su grafo jurídico y sus marcas pertenecen a su operador. El usuario nos autoriza a procesar sus contenidos únicamente para prestarle el servicio.
El tratamiento de datos se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) y por el secreto profesional aplicable a la actividad jurídica.
Procuramos alta disponibilidad del servicio, sin garantizar continuidad absoluta. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del operador se limita al valor pagado por el usuario en los tres (3) meses anteriores al hecho. Nada en estos términos limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
El usuario puede cancelar en cualquier momento; el operador puede suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos. A la terminación, el usuario puede exportar sus documentos durante un plazo razonable.
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Pereira, Risaralda, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor aplicables.
Vigente desde el 27 de agosto de 2026 · Grupo Jurídico Abogados Castro Zapata · Calle 19 # 12-69, Local E-119, C.C. Fiducentro, Pereira, Colombia · Tel. 317 366 5874 · contacto@abogadoscastrozapata.com