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Seguridad y Privacidad
En NeuralJuris trabajas con expedientes y estrategias de litigio: información reservada de tus clientes. Por eso la seguridad no es un anexo del producto, es parte de cómo está construido. Aquí te contamos, sin adornos, qué hacemos para proteger tu información.
En resumen: tres compromisos
- Tu información es tuya y está aislada. Tus expedientes y documentos no son visibles para los demás suscriptores. Los datos se tratan conforme a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales (Ley 1581 de 2012), con la reserva que exige la información jurídica.
- No entrenamos inteligencia artificial con tus datos. NeuralJuris no usa tus documentos ni tus consultas para entrenar modelos de inteligencia artificial, y no los vende ni los cede con fines comerciales.
- Cada cita, verificada contra la fuente. Las normas y sentencias de un escrito se contrastan contra nuestro grafo del derecho colombiano, construido a partir de las fuentes oficiales. La seguridad jurídica también es seguridad: un escrito con una cita falsa expone al abogado ante el juez.
Controles que aplicamos
- Conexión cifrada obligatoria (HTTPS): toda conexión sin cifrar se redirige a la vía segura, y la plataforma le indica a tu navegador que siempre la use.
- Control de acceso en las pantallas privadas y documentos filtrados por titular: comprobamos con pruebas de acceso cruzado que un usuario no pueda abrir el documento de otro.
- Sesiones protegidas con cookies seguras y protección contra peticiones forjadas desde otros sitios.
- Límite de intentos en el ingreso y en la recuperación de contraseña, contra la adivinación de claves.
- Protección contra el secuestro de clics y contra la fuga de enlaces privados hacia sitios externos.
- Registro de auditoría de las acciones sensibles, con acceso restringido.
- Copias de seguridad automáticas diarias de la base de datos de los despachos.
- Documentos con sello QR verificable: cualquiera puede comprobar en línea que un documento fue emitido desde la plataforma y si sigue vigente o fue revocado.
Seguridad como proceso continuo
Sometemos la plataforma a auditorías de seguridad; la más reciente se hizo en octubre de 2026. Cuando encontramos algo por mejorar, se corrige y se vuelve a probar.
¿NeuralJuris usa mis documentos para entrenar inteligencia artificial?
No. NeuralJuris no usa tus documentos ni tus consultas para entrenar modelos de inteligencia artificial. Tu información se usa para prestarte el servicio, en los términos de nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
¿Otro usuario puede ver mis expedientes?
No. Los expedientes y documentos se filtran por el titular de la cuenta, y verificamos con pruebas de acceso cruzado que un usuario no pueda abrir los documentos de otro.
¿Cómo compruebo que un documento emitido con NeuralJuris es auténtico?
Escanea su código QR o entra a la dirección de verificación impresa en el documento: verás su número de registro, su fecha y si está vigente o fue revocado.
¿Puedo pedir que se supriman mis datos?
Sí. Puedes ejercer tus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos por el canal de la Política de Tratamiento de Datos Personales. La supresión procede salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.
¿Cómo reporto un posible problema de seguridad?
Escríbenos a contacto@abogadoscastrozapata.com con el asunto «Seguridad NeuralJuris». Atendemos cada reporte.
Consulta también los Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Vigente desde el 27 de agosto de 2026 · Última actualización: 2 de octubre de 2026 · Grupo Jurídico Abogados Castro Zapata · Calle 19 # 12-69, Local E-119, C.C. Fiducentro, Pereira, Colombia · Tel. 317 366 5874 · contacto@abogadoscastrozapata.com